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El trabajo en equipo surge de una combinación entre competencias adecuadas y la necesidad de establecer estrategias participativas en la organización. Vital es conocerse y diseñar la forma de liderar.

Es vital trabajar con una visión de procesos, transversal, en lugar de lo habitual de compartimentos estancos. Se trata de ver totalidades en lugar de parcialidades.

Se requiere consolidar el proceso de cambio iniciado con el liderazgo compartido, esencial en el trabajo en equipo. También significa redescubrir y reencantar a su equipo, traspasar al equipo la experiencia del proceso, generar nueva visión de equipo y redefinir las interacciones en el equipo.

En el curso se dará especial énfasis al proceso de integrarse a un equipo. El liderazgo y el trabajo en equipo surgen de saber lo que uno quiere, servir a los demás, ser cada día mejor y orientarse al bien común.

El curso se fundamenta en los nuevos desafíos de la globalización que hacen indispensable una forma de interacción laboral más participativa y comprometida, donde se potencie a las personas con el objeto de aumentar drásticamente la productividad…

Incluye un libro del relator para cada participante: El Encanto de la Comunicación. Aspecto central del trabajo en equipo.

OBJETIVO

Al finalizar el programa del curso el participante será competente para:

• Reconocer el impacto positivo del verdadero trabajo en equipo en la organización
• Aplicar las claves del trabajo en equipo y mejorar substancialmente la comunicación interpersonal

DIRIGIDO A

Gerentes Generales, Gerentes de toda área que deban liderar proyectos de cambio, Gerentes de Sistemas, Gerentes de Desarrollo y Jefes de Proyectos, entre otros profesionales con responsabilidad en el éxito de los proyectos relacionados con personas, procesos, estructura organizacional y tecnología.

¿Por qué le conviene tomar el curso? Porque hoy en todas las organizaciones el trabajo en equipo es un requisito.

METODOLOGÍA

La metodología de aprendizaje de cada sesión es exposición del relator y ejercicios. Se trata de una actividad participativa.

PROGRAMA DEL CURSO

Sesión 1: El enfoque sistémico aplicado al trabajo en equipo

Objetivo:

Reconocer la definición de estrategias con base sistémica para lograr los beneficios del trabajo en equipo.

Contenidos:

• Cómo ser un equipo de trabajo
• Distinciones entre un grupo y un equipo
• Aceptación de la diversidad
• Manejo de conflictos
• Negociación
• Reuniones efectivas
• Delegación y aporte de cada integrante
• Ejercicio

Sesión 2: Factores de productividad en el trabajo en equipo

Objetivo:

Distinguir las principales variables del liderazgo, del trabajo en equipo y de la motivación de las personas para aumentar drásticamente la productividad.

Contenidos:

• Motivación, capacitación y empoderamiento
• Importancia de los procesos
• Hacernos responsables del influir
• Contar una historia (propia y de otros, para ejercicio)
• Alineamiento de los objetivos personales con los de la organización. Participación y motivación orientada al logro, reconocimiento centrado en el grupo. ¿Cómo y qué delegar?: Funcionamiento del grupo: técnicas de comunicación, desarrollo personal y organización.
• Los fundamentos de la comunicación Fases: recibir, confirmar, responder y retroalimentar. Ejercicios de dialogo y comunicación avanzada: escuchar, percibir y empatizar. Técnicas de negociación. Transformación de la crítica en autocrítica. Educación para el liderazgo.
• Ejercicio

Sesión 3: Claves del liderazgo y trabajo en equipo

Objetivo:

Conocer las claves del liderazgo y trabajo en equipo, así como las técnicas para lograrlo.

Contenidos:

• Motivación, compromiso, mejoramiento continuo, logro, reconocimiento centrado en el grupo, alineamiento de los objetivos personales y corporativos, ambiente libre de amenazas, creatividad, actividad versus operación de negocio, calidad total, tormenta de ideas.
• Hacernos responsables del influir
• Responsabilidades de los integrantes
• Aplicar la técnica de las 3C a todo el equipo
• Responsabilidades del líder (Shackleton)
• Fortalezas de los integrantes y del líder (para ejercicio)
• Ejercicio

Sesión 4: Fortalezas del equipo en un proyecto

Objetivo:

Identificar los aspectos más vitales en el trabajo en equipo aplicado durante la realización de un proyecto.

Contenidos:

• Dirección de proyectos
• Orientación al cliente
• Comunicación
• Calidad
• Claves del trabajo en equipo
• Habilidades necesarias: saber lo que uno quiere, anticipación, motivación, voluntad, comunicación interpersonal, negociación, integración sistémica, aprendizaje continuo, conocimiento técnico, cambio, inteligencia, mayor productividad, ¿quién puede ser líder? Disciplina, orden y ética.
• Ejercicio

MATERIALES

Se entregará copia de la exposición y material de apoyo, además de un certificado de Evolución Centro de Estudios Avanzados al aprobar el curso.

Incluye un libro del relator: “El Encanto de la Comunicación”.

INFORMACIÓN GENERAL

El curso cuenta con código Sence.
Costos, duración y horarios a convenir.

JUAN BRAVO CARRASCO, Relator principal

Doctor por la Universidad de Lleida, España. Máster en Dirección de Informática, IDE CESEM, España e Ingeniero de Ejecución en Sistemas de información, UTFSM.

Presidente de Evolución Centro de Estudios Avanzados y socio director de Bravo & Gandolini consultoría Ltda.

Con 30 años de experiencia como asesor y relator de seminarios a empresas, el Dr. Bravo ha cooperado con clientes tales como: Mutual de Seguridad, Caja de Compensación Los Andes, BancoEstado, ENAMI, Transportes Jorquera, Rolec, Transbank, Isapre Colmena, Delfin Group, Larraín Vial, Constructora TECSA, Municipalidad de Quillota, Banco Itaú, Empresa Portuaria de Valparaíso, Banco Santander, Contraloría General de la República, Gillette Chile, Synapsis, Senado de la República de Chile, NCR de Chile, Termosistema, Editorial Televisa, Polygram Chile, Xerox, Hospital San Borja, Costella Montt, ACHS, IST, IBM e Integramédica.

El Dr. Bravo ha publicado 18 libros: Gestión de Procesos (2010), Gestión avanzada de procesos (2009), Modelando una solución de software (2008), Responsabilidad Social (2007), Gestión de Proyectos (2006), Empresas de Éxito (2005), Gestión, el caso Enami Ventanas (2005), Análisis de Sistemas (1998), Planificación Sistémica (1997), Reingeniería de Negocios (1995) y Desarrollo de Sistemas de Información (1987, en tercera edición), entre otros. Son libros que han ayudado en la formación de cientos de miles de profesionales de Latinoamérica.

Es el creador del Método Gestión Sistémica de Proyectos (GSP). Edita la Revista Responsabilidad Social del Centro Evolución www.evolucion.cl y es el Presidente del Comité organizador de los Congresos: Métodos de la TI, Gestión de procesos y Responsabilidad social.

Entre otras distinciones, fue invitado internacional en la celebración de los 25 años de la Asociación Colombiana de Usuarios de Computación, realizada en Bogotá. Ha sido entrevistado como emprendedor en los programas Empresa y Sociedad y Desafío Global de UCVTV. También distinción Maestro de Maestros de la Uniacc.

La experiencia académica del Dr. Bravo se centra en su labor como profesor de programas de postgrado en la Pontificia Universidad Católica, en la Universidad Técnica Federico Santa María (en Ecuador y Chile), en la Escuela de Negocios IEDE Chile, en la Universidad de Chile, UNIACC y otras Instituciones.

NUESTRA EMPRESA DE CAPACITACIÓN

Nombre Empresa : Bravo Capacitación Ltda. (BCL)
Rut : 78.989.530-9
Rep. Legal : Silvia Bravo Carrasco, silviabravo@evolucion.cl 09-2252004
OTEC : 9028-K Registro Nacional
Dirección : Ministro Carvajal Nº 6, Providencia, fonos 6818072 2362071
Cuenta Corriente : 390607 Banco Santander

BCL fue fundada en 1996, operando desde 1997 como organismo técnico reconocido por el Sence (OTEC). Cuenta con las certificaciones NCH 2728 e ISO 9001:2008.

BCL es una empresa del grupo de empresas Evolución, www.evolucion.cl, por lo tanto, los cursos de BCL generalmente están apoyados por libros que son proporcionados a cada participante a través de un acuerdo con Editorial Evolución S.A.

CURSOS DESTACADOS

- Gestión de Procesos
- Gestión de proyectos
- Optimización de procesos
- Liderar equipos de proyectos
- Enfoque al problema
- Planificación Estratégica
- Responsabilidad social en la empresa
- Trabajo en equipo
- Comunicación interpersonal
- UML
- Modelando una solución de software
-Gestión de proyectos tecnológicos
- Gestión de la calidad en proyectos
- Estrategia tecnológica
- Mejora de Procesos
- Fundamento de Procesos y Calidad
- Seis Sigma
- Modelamiento de datos

Además: Visión Sistémica (nuevos avances desde la teoría de sistemas) y Gestión de la Innovación (cómo incorporar un programa avanzado de iniciativas)

CLIENTES DESTACADOS

Entre otros: Mutual de Seguridad, Caja de Compensación Los Andes, ENAMI, Transportes Jorquera, Transbank, BancoEstado, Colmena, Banco Itaú, El Mercurio, Contraloría General de la República, Integramédica, Enap Magallanes, NCR de Chile S.A., Banco Santander, Gillette Chile Ltda., Termosistema Ltda., Municipalidad de Quillota, Sociedad Aquacultivos Ltda., Empresa Constructora TECSA S.A., Televisa S.A., Asociación Chilena de Seguridad, Senado de la República de Chile, Hospital San Borja Arriaran, Comicrom, ServiEstado, BancoEstado Cobranzas, BancoEstado Microempresas, Rolec, IST, Supermercados ALVI e IBM.

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