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Es necesario tener una orientación en la batalla de cada día, una dirección en la toma de decisiones posible de lograr con la planificación estratégica, la cual provee un marco de referencia para contrastar las oportunidades que el medio nos ofrece.

En el curso se fundamenta en un modelo de planificación participativa para obtener al menos:

• Análisis del entorno, estrategia competitiva centrada en la necesidad del cliente (cadena de valor), enunciado del negocio, visión y misión, análisis de valor agregado.
• Objetivos corporativos y departamentales, con participación de las personas, metas, controles de cumplimiento y mediciones.
• Un programa de acción con proyectos concretos.

Se revisarán los aportes de la tecnología a la luz del propósito de la organización para obtener ventajas competitivas.

Este curso tiene su base en investigaciones acerca de las empresas de éxito, aquellas con una gestión que las lleva a diferenciarse. Esencialmente las empresas se distin-guen porque hacen las cosas bien y porque algunas prácticas las hacen excepcionalmente bien.
Un aspecto central del curso es que se sustenta en el aprendizaje acerca de visión sistémica, también conocido como pensamiento sistémico.

Tomaremos como base el libro del relator: Empresas de éxito. Una Clave: El Sistema de Diferenciación (2005).

OBJETIVO

Al finalizar el programa del curso el participante será competente para:

• Conocer un método práctico para realizar un proceso de planificación estratégica que efectivamente conduzca a cambios relevantes en la organización
• Distinguir los principales conceptos de la planificación estratégica
• Aplicar un modelo sistémico para implementar el proceso de planificación estratégica

DIRIGIDO A

Gerentes Generales, Gerentes de toda área que deban liderar proyectos de cambio, Gerentes de Sistemas, Gerentes de Desarrollo y Jefes de Proyectos, entre otros profesionales con responsabilidad en el éxito de los proyectos relacionados con personas, procesos, estructura organizacional y tecnología.

¿Por qué le conviene tomar el curso? Porque puede conocer como ha evolucionado la práctica de planificar y obtener amplios beneficios corporativos, departamentales y personales.

METODOLOGÍA

La metodología de aprendizaje de cada sesión es exposición del relator y ejercicios. Se trata de una actividad participativa.

PROGRAMA DEL CURSO

Sesión 1: Claves de las empresas de éxito

Objetivo:

• Reconocer los conceptos clave de las empresas de éxito

Contenidos:

• El contexto, desafíos y soluciones
• El sistema de diferenciación
• Elementos avanzados de diferenciación
• Aplicaciones del sistema de diferenciación
• Desarrollo de la organización
• La organización participativa
• Alinear… todo, en busca de la armonía
• Las responsabilidades de la gerencia
• Ejercicio

Sesión 2: Planificación estratégica
Objetivo:

• Lograr el planteamiento estratégico de la empresa
• Formular una metodología de planificación

Contenidos:

• Definiciones, participación de todo el personal, brevedad, retroalimen-tación.
• Análisis del entorno y alineamiento de intereses,
• Diseñar el futuro de nuestra empresa
• Definición del negocio, diseño idealizado
• Determinar los objetivos y metas
• Plazos, participación de las personas, metas, controles de cumplimiento y seguimiento
• Forma de implantar con modelo PSPS: Proyecto Simplificado de Planificación Sistémica”. Tiene siete fases que se verán en el curso
• Ejercicio

Sesión 3: Estrategia central y Estrategias funcionales

Objetivo:

• Distinguir técnicas para identificar la habilidad central y los factores de diferenciación
• Reconocer las funciones de la organización y los controles adecuados

Contenidos:

• Definir la habilidad central y el entorno de la organización
• Identificar sueños, visión, misión y objetivos
• Aplicar los medios principales para la transformación
• Establecer el plan estratégico de la organización
• Funciones esenciales (personal, dirección y finanzas)
• Funciones de la cadena de valor (entrada, producción, salida, ventas y servicio)
• Funciones de desarrollo (logística, planificación, tecnología, educación, investigación y marketing)
• Filosofía de la empresa: Orientación ética del negocio y valores. La emoción como fuente de motivación.
• Administrar el cambio y clima organizacional
• Ejercicio

Sesión 4: ¿Cómo lograr el liderazgo tecnológico?

Objetivo:

• Conocer la forma en que se abordan los proyectos tecnológicos en las organizaciones exitosas
• Medir todo lo necesario, al menos en las variables básicas: calidad, costo y tiempo.

Contenidos:

• ¿Cómo se conciben los proyectos tecnológicos? Aumentar la proporción hacia la estrategia en lugar de la reacción.
• Base en un modelo de negocios (primer plano): estrategia personas, procesos, estructura organizacional y tecnología.
• Base en los hechos (de fondo): visión sistémica, análisis de riesgos, orientación al cliente, inserción y proyectos.
• Con base en las fortalezas de los procesos del negocio construir facto-res de diferenciación para lograr una ventaja competitiva.
• Rol del commodity o la tecnología de información básica.
• El contexto de un método completo (EISA, RUP u otros).
• Ejercicio

MATERIALES

Se entregará copia de la exposición y material de apoyo, además de un certificado de Evolución Centro de Estudios Avanzados al aprobar el curso.

Incluye un libro del relator para cada participante: Empresas de éxito.

INFORMACIÓN GENERAL

El curso cuenta con código Sence.
Costos, duración y horarios a convenir.

JUAN BRAVO CARRASCO, Relator principal

Doctor por la Universidad de Lleida, España. Máster en Dirección de Informática, IDE CESEM, España e Ingeniero de Ejecución en Sistemas de información, UTFSM.

Presidente de Evolución Centro de Estudios Avanzados y socio director de Bravo & Gandolini consultoría Ltda.

Con 30 años de experiencia como asesor y relator de seminarios a empresas, el Dr. Bravo ha cooperado con clientes tales como: Mutual de Seguridad, Caja de Compensación Los Andes, BancoEstado, ENAMI, Transportes Jorquera, Rolec, Transbank, Isapre Colmena, Delfin Group, Larraín Vial, Constructora TECSA, Municipalidad de Quillota, Banco Itaú, Empresa Portuaria de Valparaíso, Banco Santander, Contraloría General de la República, Gillette Chile, Synapsis, Senado de la República de Chile, NCR de Chile, Termosistema, Editorial Televisa, Polygram Chile, Xerox, Hospital San Borja, Costella Montt, ACHS, IST, IBM e Integramédica.

El Dr. Bravo ha publicado 18 libros: Gestión de Procesos (2010), Gestión avanzada de procesos (2009), Modelando una solución de software (2008), Responsabilidad Social (2007), Gestión de Proyectos (2006), Empresas de Éxito (2005), Gestión, el caso Enami Ventanas (2005), Análisis de Sistemas (1998), Planificación Sistémica (1997), Reingeniería de Negocios (1995) y Desarrollo de Sistemas de Información (1987, en tercera edición), entre otros. Son libros que han ayudado en la formación de cientos de miles de profesionales de Latinoamérica.

Es el creador del Método Gestión Sistémica de Proyectos (GSP). Edita la Revista Responsabilidad Social del Centro Evolución www.evolucion.cl y es el Presidente del Comité organizador de los Congresos: Métodos de la TI, Gestión de procesos y Responsabilidad social.

Entre otras distinciones, fue invitado internacional en la celebración de los 25 años de la Asociación Colombiana de Usuarios de Computación, realizada en Bogotá. Ha sido entrevistado como emprendedor en los programas Empresa y Sociedad y Desafío Global de UCVTV. También distinción Maestro de Maestros de la Uniacc.

La experiencia académica del Dr. Bravo se centra en su labor como profesor de programas de postgrado en la Pontificia Universidad Católica, en la Universidad Técnica Federico Santa María (en Ecuador y Chile), en la Escuela de Negocios IEDE Chile, en la Universidad de Chile, UNIACC y otras Instituciones.

NUESTRA EMPRESA DE CAPACITACIÓN

Nombre Empresa : Bravo Capacitación Ltda. (BCL)
Rut : 78.989.530-9
Rep. Legal : Silvia Bravo Carrasco, silviabravo@evolucion.cl 09-2252004
OTEC : 9028-K Registro Nacional
Dirección : Ministro Carvajal Nº 6, Providencia, fonos 6818072 2362071
Cuenta Corriente : 390607 Banco Santander

BCL fue fundada en 1996, operando desde 1997 como organismo técnico reconocido por el Sence (OTEC). Cuenta con las certificaciones NCH 2728 e ISO 9001:2008.

BCL es una empresa del grupo de empresas Evolución, www.evolucion.cl, por lo tanto, los cursos de BCL generalmente están apoyados por libros que son proporcionados a cada participante a través de un acuerdo con Editorial Evolución S.A.

CURSOS DESTACADOS

- Gestión de Procesos
- Gestión de proyectos
- Optimización de procesos
- Liderar equipos de proyectos
- Enfoque al problema
- Planificación Estratégica
- Responsabilidad social en la empresa
- Trabajo en equipo
- Comunicación interpersonal
- UML
- Modelando una solución de software
-Gestión de proyectos tecnológicos
- Gestión de la calidad en proyectos
- Estrategia tecnológica
- Mejora de Procesos
- Fundamento de Procesos y Calidad
- Seis Sigma
- Modelamiento de datos

Además: Visión Sistémica (nuevos avances desde la teoría de sistemas) y Gestión de la Innovación (cómo incorporar un programa avanzado de iniciativas)

CLIENTES DESTACADOS

Entre otros: Mutual de Seguridad, Caja de Compensación Los Andes, ENAMI, Transportes Jorquera, Transbank, BancoEstado, Colmena, Banco Itaú, El Mercurio, Contraloría General de la República, Integramédica, Enap Magallanes, NCR de Chile S.A., Banco Santander, Gillette Chile Ltda., Termosistema Ltda., Municipalidad de Quillota, Sociedad Aquacultivos Ltda., Empresa Constructora TECSA S.A., Televisa S.A., Asociación Chilena de Seguridad, Senado de la República de Chile, Hospital San Borja Arriaran, Comicrom, ServiEstado, BancoEstado Cobranzas, BancoEstado Microempresas, Rolec, IST, Supermercados ALVI e IBM.

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